Интернет IP телефония. Пособие для бытового пользователя



sip телефонияЗдравствуйте, наши дорогие читатели. Вам приходилось сталкиваться с такими понятиями, как IP телефония, интернет телефония, SIP телефония и т.д.? Не вникая в подробности, а в них, действительно, не так просто сразу вникнуть, всякий раз, когда вы видели эти словосочетания, скорее всего, вы приводили в пример сервис Skype или что-то в этом роде. Только там еще каких-то денег хотят и вообще, все очень недоступно объясняют. Действительно, когда я впервые столкнулся с IP телефонией, честно признаюсь, пришлось через силу осмысливать все информацию: что и как. И это при том, что с подобными технологиями я, вроде как на ты. Для меня остается загадкой, почему провайдеры интернет телефонии до сих пор не попытались приблизится к простому пользователю и не разъяснили с чем это можно скушать. Но это отдельная тема для разговора. Мы здесь собрались, что бы как раз в очень доступной, понятно и простой форме разобраться в этом вопросе.
Давайте сразу решим концептуально! Разъяснять и разжевывать структуру, принципы и терминологию мы не будем. Для пользования этим благом, нам все это не нужно. Единственное, что хотелось бы отметить — IP телефония, интернет телефония, SIP телефония, VOIP телефония — все эти термины обозначают одно и то же. По сути, не важно как формулирует провайдер названия своих услуг, если вы встретили одно из этих слов, значит вы попали по адресу.

А теперь, рассмотрим, какое благо нам предлагают провайдеры интернет телефонии.

Если очень коротко, то в основном это — городской стационарный телефон (вариант мобильного тоже возможен, но это немного сложнее), звонки через который можно совершать по очень низким ценам, а иногда даже бесплатно. Причем, абсолютно не имеет значения, где вы находитесь и в какую страну вы звоните. Для вас, отныне, фраза «совершить международный звонок» будет вызывать только приятную улыбку на лице. И правда, если забежать наперед, позвонить дяде Джону в Вашингтон обойдется вам дешевле, чем позвонить соседу со своего городского. Фантастика? Где-то есть подвох? Никак нет!

«Мне понравилось, я готов, я хочу! Дайте два! Что мне надо для этого сделать?» — Спросите вы. Для этого, как вы уже поняли нужен интернет. Обычный домашний, можно даже не самый быстрый интернет. Сейчас это не является какой-то дикостью, сегодня это практически уже должно звучать на уровне «а у вас дома розетка есть?». Факт необходимости интернета не должен вызывать никакого отторжения.

А если конкретнее давайте все-таки составим маленький список необходимого:

  1. Желание экономить на звонках. Обсудили. О том, как научиться экономить деньги читайте так же на нашем сайте.
  2. Интернет. Тоже вроде решили.
  3. Роутер (маршрутизатор). Если у вас несколько устройств в доме подключенных к интернету — не переживайте, он у вас есть.
  4. Телефонный аппарат с функцией IP телефонии. Еще его называют — SIP телефон. Он необходим для достижения эффекта обычного домашнего телефона. Хотя это и не обязательный параметр, вы можете установить на свой компьютер бесплатную программу, и звонить через программу.
  5. Оформить услугу у любого провайдера интернет телефонии. Вы можете свободно найти в интернете сотню таких. Моя же личная рекомендация будет указана ниже.
  6. Настроить телефонный аппарат, пополнить счет.
  7. По желанию оформить виртуальный номер телефона.

Все.

В двух словах — как работает интернет телефония. Я обещал, что не буду нагружать технической информацией, но сейчас сделаю маленькое отступление и самым любопытным и тем, кто не верит в то, что дешевая международная связь таки может быть в вашей квартире.

Основной принцип IP телефонии в действии.

ip телефония

Пару слов в дополнение. Совершая исходящий звонок с вашего SIP телефона, идет запрос через интернет вашему VOIP провайдеру о том, куда вы звоните. Он определяет точку: страна, город — и посылает запрос через интернет к местному поставщику данной услуги, который с помощью специальных устройств в автоматическом режиме физически совершает звонок адресату. Связь установлена, идет разговор. Причем, при всей сложности схемы, время соединения (с момента набора номера до первых гудков) составляет не более 2-х секунд. Как видите, реальная себестоимость звонка — стоимость местного звонка, все остальное — услуги, которые вам предоставляют для работоспособности приведенной выше схемы. Кстати, вся эта схема работает и в обратном направлении, но об этом позже.

В каких случаях выгодно пользоваться IP телефонией.

преимущества IP телефонииПеред рассмотрением детальной инструкции по организации в домашних условиях интернет телефонии, хотелось бы уделить внимание обстоятельствам, в которых вам, действительно, просто необходимо начинать пользоваться такой связью.

  • Местный оператор городских линий не имеет возможности предоставлять услуги в вашей квартире (доме). Парадокс! Интернет стал куда более распространенным, чем городской телефон. Таким образом, организовав себе IP телефонию дома, вы можете с легкостью совершать городские звонки, без какого-либо дискомфорта, у вас будет настоящий городской телефон. О том, что он будет работать через интернет, будете знать только вы. Да чего там, через месяц и вы про это забудете. Оформляете себе виртуальный прямой городской номер (подробнее позже) — и у вас дома полноценный городской телефон. У такого домашнего телефона есть один огромный плюс. При переезде с места на место этот телефонный номер останется с вами. Где вы — там и он. Правда, ради справедливости, стоит отметить, что схема, описанная в этом пункте больше подходит для России, поскольку тарифы звонков по РФ очень низкие, порою ниже, чем, как говорилось, звонить соседу по городскому. Со странами СНГ немного сложнее, поскольку звонки на белорусские и украинские номера трудно назвать выгодными. Мы позже рассмотрим, каким образом можно «играться» схемами и существенно занижать эти тарифы.
  • Родные, близкие, знакомые, коллеги и т.д. живут за границей и вам хотелось бы чаще с ними общаться. Страны под названием СССР уже давно нет, но люди-то и часто родные люди оказались по разные стороны границ суверенных независимых держав. Есть такие близкие, которые иммигрировали в далекие страны. В общем, где «наших» только нет. Вы просто набираете нужный вам номер, свободно разговариваете, и в процессе разговора вам не мешает мысль о стоимости текущего разговора.
  • Любые другие обстоятельства, которые вы откроете для себя, изучив возможности и гибкость системы. Уверяю вас, такие найдутся.

Инструкция… инструкция… А! Все, последнее, обещаю. Нужно разобрать еще один важный момент, для понимания общей структуры.

Виртуальный номер телефона.

Посмотрите еще равиртуальный номерз на схему. Найдите там поставщиков местных телефонных линий. Так вот они могут не только односторонне связывать вас с адресатом, а и предоставлять вам в пользование физические телефонные номера. Их много у них в арсенале — выбирай-не хочу. Таким образом схема начинает работать и в обратном направлении. Т.е. если адресат решил вам перезвонить, он набирает реальный номер, который принадлежит поставщику, и дальше по схеме в обратном направлении передается этот звонок. Очень надеюсь, что я понятно изъясняюсь. Между прочим, виртуальный номер вы можете выбирать любой страны, любого города мира! Более того, вы можете купить себе неограниченное кол-во виртуальных номеров и привязать их к одной телефонной трубке. Это очень хороший инструмент по использованию максимально низких тарифов.
Маленькая заметка (пример). Когда вы звоните в сервисную службу большого бренда по прямому городскому номеру, вы считаете, что он сидит в вашем городе? Вовсе нет. Уже очень давно весь бизнес перешел на IP телефонию. Зачем делать в каждом городе офис, если можно сделать один большой в любом месте страны и просто купить по одному прямому городскому номеру каждого целевого населенного пункта. Но это уже тема использования интернет телефонии в бизнесе, а мы как раз-таки рассматриваем применения сего в домашних условиях.

Наконец-то переходим к обещанной инструкции по организации IP телефонии в домашних условиях.

Хочу сразу попросить вас не воспринимать все представленные сайтом http://info-cafe.ru торговые марки и компании с точки зрения рекламирования оных. Я не хочу выдумывать несуществующие схемы, да и для вас, я более чем уверен, будет гораздо полезнее и нагляднее увидеть реально работающий пример.
Выше я указал по пунктам, что нам необходимо. По такому же принципу и будем рассматривать последовательность действий.
1. Желание. Если вы осилили мои буквы до этого места, то желание, надеюсь у вас уже сформировалось.

2. Интернет. У вас есть возможность читать эту статью на нашем сайте — значит у вас с интернетом все отлично.

бесплатные звонки по миру3. Роутер. Он же маршрутизатор. Если он у вас есть, то можете пропускать этот пункт, никаких дополнительных настроек интернет телефония не предусматривает. Если у вас его нет, то вы не сможете подключить свой SIP телефон к интернету, поскольку единственный кабель интернета, который у вас входит в квартиру подключен к компьютеру. Мне кажется, это не есть проблема и вероятность того, что у вас нет этого самого маршрутизатора мизерна. А если все же вы еще не обзавелись таким, то самое время подумать об этом, поскольку это чудесное устройство еще и Wi-Fi в квартире сможет вам раздавать.

4. Телефонный аппарат. Выбор огромный. От безобразно дешевых до безумно дорогих. От стационарных аппаратов до гибридных радиотелефонов (гибридный — может одновременно работать и с городской линией и с IP телефонией). Можно и вовсе сэкономить и не тратиться на физический телефонный аппарат. Есть очень много, так называемых бесплатных «звонилок» для компьютера. Устанавливайте программу на компьютере и пользуйтесь на здоровье. Но я против. Я настоятельно рекомендую вам хорошо подумать о покупке именно телефонного аппарата. На это есть много причин:

  • физический IP телефон всегда включен и потребляет ничтожное кол-во электроэнергии. О том как экономить электроэнергию дома читайте в нашей другой статье.
  • VOIP телефон — всегда доступен для звонков
  • SIP телефон не подвержен зависаниям подобным компьютеру
  • IP телефон не требует дополнительного оснащения: микрофон и звуковые динамики или гарнитура, как этого требует компьютер
  • как правило в физическом IP телефоне есть огромное кол-во фильтров и особенностей, которые придают максимум комфорта в процессе общения, что бы у вас не было ни малейшего дискомфорта.
  • физический телефонный аппарат — это телефон, который звонит, как телефон и в руках его можно подержать. Это важный фэн-шуйный элемент для полного ощущения наличия домашнего телефона.
  • гибридный телефонный аппарат и вовсе до такой степени сольется воедино с городским телефоном, что через месяц вы забудете о том, что ваш телефон работает через интернет.

Именно на гибридной версии я остановился при выборе телефонного аппарата. А если конкретнее, мой выбор упал на радиотелефон Siemens Gigaset C595 IP. Детальные характеристики и описание вы можете посмотреть на официальном сайте производителя gigaset.com

IP телефон
Очень коротко о том, почему я считаю, что это идеальный вариант:

  • гибрид — и этим много сказано. Я подключил к нему городскую линию и интернет, тем самым минимизировал кол-во устройств для домашней телефонной связи.
  • в силу того, что он пришел мне на замену старому радиотелефону — в сравнении он оказался очень удобным в эксплуатации.
  • удобные настройки — все русифицировано, доступно и понятно для бытового пользователя.
  • установка различных мелодий звонка позволяет четко понимать на какой из номеров телефона вам раздается входящий звонок (городской или интернет телефон).
  • при исходящем звонке можно выбрать с какого телефона звонить (городской или интернет телефон).
  • продуманная система настройки правила набора номера при исходящих вызовов позволила забыть о предыдущем пункте. Пример. При наборе семизначного номера — телефон автоматически звонит с городского. Если в начале номера возникает восьмерка (цифра 8) — телефон автоматически совершает звонок с интернет телефона. Это очень удобно
  • удобство размещения. На фотографии видно, что у телефона есть еще одна какая-то коробочка. Это, по-сути, основная база для телефона. А то, куда он ставится — это всего лишь зарядное устройство. Соответственно, выбирая место обитания трубки вы ограничены только одним условием — наличием розетки. А основной блок можно спрятать куда угодно, подключив к нему и телефонную линию и интернет.
  • показывает погоду из интернета на дисплее в режиме ожидания. Это пункт для того, что бы логически завершить рассмотрение полюсов данной модели.

На самом деле, если у вас нет городской телефонной линии или вы хотите обойтись более дешевым вариантом вы смело можете поглядывать даже на самые дешевые варианты аппаратов Grandstream и D-Link, сэкономив тем самым в 2, 3, а то и 4 раза. Все они хорошо справляются с основным заданием — интернет звонки.

провайдер интернет телефонии5. Провайдер IP телефонии. Выбор так же очень и очень большой. Причем, вы не ограничены страной своего пребывания. Любой провайдер теоретически должен справляться с основным своим заданием — предоставлять вам возможность совершать звонки. Здесь, конечно не все так просто, как с телефонами, качество услуг действительно настолько может быть разным, что лучше посвятить кусочек своего времени и выбрать для себя наиболее подходящий вариант.
Основные критерии, на которые, я считаю нужно обращать внимание:

  • универсальность услуг. Так сказать оформить все и сразу в одном месте. К примеру, не все провайдеры могут вам предложить виртуальный номер. Соответственно, оформив услугу звонков, вам прийдется еще искать того, кто сможет оформить вам виртуальный номер, а потом, помимо всего еще и связать эти два сервиса воедино, причем самостоятельно. Я считаю это очень хлопотным занятием, не стоящим вашего времени.
  • выгодные тарифы. Здесь комментировать бесполезно. Звонки должны быть по стоимости выгодными для вас.
  • качество услуг. Без самостоятельного тестирования объективно понять будет крайне сложно. Можно читать отзывы. Можно воспользоваться тестовым периодом, для того что бы самому определить — многие провайдеры предлагают возможность тестировать их услуги.
  • наличие круглосуточной службы поддержки. Скорее всего, на начальном этапе пользования услугой интернет телефонии у вас будут возникать вопросы, которые вы не хотели бы откладывать до завтра. И, в целом, оперативная служба поддержки для подобного сервиса просто необходима.

Если же вы пожелаете, можете сразу рассмотреть предложение провайдера, которым пользуюсь я. Называется он Zadarma. Как мне показалось, у него практически самые низкие цены и огромный выбор бесплатных дополнительных сервисов: виртуальный номер (причем, есть даже виды номеров, которые они дают в пользование бесплатно), мини-АТС, автоответчик и многое другое, но это тема для отдельной статьи. Ознакомится и зарегистрироваться можно на сайте провайдера http://zadarma.com
Дальше, на примере провайдера IP телефонии Zadarma я расскажу о наших дальнейших действиях. В целом, эта последовательность применима к любому подобному провайдеру.

  • Заходим на сайт. Знакомимся с тарифами и наличием дополнительных услуг. Устраивает? Идем дальше по списку.
  • Регистрируемся. Процесс, в принципе знакомый для всех, никаких тонкостей нет. Моя рекомендация — указывать правильные личные данные, если хотите без проблем всерьез и надолго пользоваться их услугами.
  • Как правило, после регистрации вам уже доступна какая-то бонусная сумма для того, что бы до первого пополнения счета вы смогли протестировать качество услуг.

6. Настраиваем SIP телефон или программу «Звонилку» и пополняем счет.
В разделе настроек находим три основных параметра настройки вашего телефонного аппарата (программы): адрес сервера, логин, пароль. Эти три пункта самые важные для настройки телефонного аппарата и, как правило, по настройке телефона — это все.
sip телефония

Если же у вас нет телефонного аппарата, вы можете скачать бесплатную программу «звонилку» в разделе Позвонить — Программы.

интернет телефония

Пробуем кому-нибудь позвонить. Что-то не получается? Вы всегда абсолютно свободно можете позвонить/написать в службу поддержки и она даст вам квалифицированную консультацию. Получается? Отлично! Устраивает качество? Великолепно. Давайте попробуем теперь полноценно начать пользоваться услугами нашего провайдера.

Пополняем счет. Это слишком просто. Это любят любые провайдеры, поэтому сделали эту процедуру максимально простой.

дешевая интернет телефония

7. Оформляем свой собственный виртуальный номер телефона. В нашем случае, сделать это можно в разделе Настройки — Прямой номер. Далее выбираете желаемую страну, потом город. Выбираете номер из предложенного списка, соглашаетесь с абонплатой и прямой городской номер у вас в кармане.

виртуальный номер

Хотелось бы добавить, что никаких дополнительных настроек не надо совершать на вашем телефонном аппарате, все настраивается автоматически. Следует так же отметить, что указанная цена — это абонплата раз в месяц. Чуть ниже на этой странице вы сможете найти варианты абсолютно бесплатных виртуальных номеров.

SIP приложения для мобильных телефонов.

интернет телефония для мобильногоЯ обещал упомянуть про вариант пользования интернет телефонии на мобильном телефоне. Так вот, есть в этой всей истории одна сложность. Если с домашним интернетом у нас проблем вообще никаких нет, то на мобильном телефоне интернет, как правило хромает. Ради справедливости, хочу отметить, что как минимум для комфортного общения по интернету, в мобильном телефоне должен быть интернет стандарта 3G, причем, с хорошим уровнем приема. С Wi-Fi проблем вообще никаких. Но это же мобильный телефон, он не всегда находится в сети Wi-Fi, поэтому, моя рекомендация вам, пробовать вы без условно можете, но не возлагайте больших надежд на пользование данной услугой исключительно с мобильного телефона. Рано или поздно, любая нестабильность вам просто надоест и вы потеряете интерес к IP телефонии в целом.
А вообще, приложений масса. Что касается Android — провайдер Zadarma предлагает свою собственную программу, что сводит риск несовместимости в чем-либо к нулю. iPhone, iPad — открываете App Store, вводите в поиск SIP или VOIP и выбирайте по вкусу, цвету и цене из массы вариантов.

Вот и все. Этой информации абсолютно достаточно, как по мне, что бы понять всю суть этой самой интернет телефонии. В роли эпилога, предлагаю вам небольшой пример, как правильно продумать схему звонков, что бы платить по самому минимальному тарифу.
Итак, у нас есть возможность выбирать, какой виртуальный номер телефона себе оформить и кто кому будет совершать звонок. Это два самых основных инструмента минимизации тарифов.

Примеры минимизации тарифов на звонки посредством IP телефонии.

дешевая IP телефонияПример 1. Кто кому звонит.
Один абонент живет в Москве (Россия), другой — в Киеве (Украина). Если абонент в Москве настроит IP телефонию себе и будет звонить в Киев именно с SIP телефона, то без условно, это будет дешевле, чем звонить с городского, но не на много. Звонок на Украину у Zadarma стоит от 2.04 — 4.35 руб.   А если же сделать все наоборот, и абонент из Киева будет звонить в Москву по SIP телефону, то это будет просто ошеломляющая экономия. Звонок в Россию у Zadarma стоит от БЕСПЛАТНО — 1.89 руб (это самый дорогой звонок на мобильный телефон). Вывод напрашивается сам собой.

Пример 2. Какой виртуальный номер выбрать.
Возьмем ту же самую ситуацию. А теперь представим, что абонент в Киеве купил себе прямой московский номер. Теперь абсолютно не важно кто кому звонит. Если абонент из Москвы звонит по своему городскому телефону на прямой виртуальный московский номер телефона, то он оплачивает звонок по тарифам местной связи, а входящий звонок для абонента в Киеве абсолютно бесплатен. В обратном направлении, для Киева от бесплатно — 1.89 руб, для Москвы — бесплатно.

А какие примеры у вас? Давайте обсудим вашу ситуацию и попробуем найти самое дешевое решение? Если у вас есть вопросы по интернет телефонии, задавайте их в комментариях к статье, все решим:)



Понравилась статья? Поделитесь со своими друзьями:


Другие познавательные статьи из рубрики - Финансы:


Оставить комментарий

Google+